Sucesso Felice (M) Sdn Bhd 菲利斯国际贸易集团
To : 我们尊贵的客户以及供应商
From : 菲利斯客户服务团队
Date : 2021 / 1/ 25
Re : 2021农历新年 – 运输服务&货币汇款服务通知
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 农历新年即将来临 。以下是公假时间表：
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中国仓库
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马来西亚办公室
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休假
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2021年02月01日至21日
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2021年02月11日至21日
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恢复服务
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2021年02月22日（星期一）
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2021年02月22日（星期一）
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人民币
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其他货币
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最后汇款服务
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2021年02月01日（星期一）
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2021年02月09日（星期二）
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恢复服务
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2021年02月22日（星期一）
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2021年02月22日（星期一）
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在此，预祝大家新年快乐，心想事成！
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 元旦新年假期通知
本公司将于2021年1月1日（星期五）欢庆元旦新年，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在1月4日（星期一）照常营业。
Please to inform that on 1st January 2021, Friday is the Celebration of Happy New Year. Our company will be closed on the day. SF Group will be resume on 4th January 2021, Monday.
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
Should there be any delays in the service during these days, we apologize sincerely for any inconvenience.
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
中国义务仓库春节通告如下：
Notice of Chinese New Year of Yiwu,China Warehouse
由于新冠病毒疫情的影响，导致海运物流方面运输的不稳定，船期延误和马来西亚港口塞港严重，连带影响到我们的清关派送，在此致上万分的歉意，明年的春节假期前我司的货柜安排如下：
2021年1月5日前装柜的货物，将会尽量在春节前派送给顾客，之后进舱的货物会持续安排装柜，直到1月30日为止，这些日期装的柜子，都可能会在年后才能派送，实际情况需视当时状况而定，30号过后，我们会再看仓库收货情况再做斟酌是否增加1-2条柜子，无论如何，请所有的顾客要提早订货，提早进舱，以免耽误交货日期，感谢您的支持
Due to the Covid-19 Pandemic, the instability of shipping and logistics, delays in shipping schedules and serious port congestion in Malaysia ports have also affected our customs clearance and delivery. We would like to apologize very much. The arrangement of loading container before Chinese New Year 2021 as below
Goods packed before January 5, 2021 will be delivered to customers before the Chinese New Year as far as possible. After that, the cargo will continue to be loaded into the container until January 30,(The goods also possible to be delivery after the Chinese New Year). The actual situation should depends on the situation at the time. After the 30th, we will depends on the warehouse situation to consider whether to add 1-2 cabinets. In any case, all customers should place order early and loading to avoid any delay on delivery date, thank you for your support
温馨提醒：
如您需要在中国春节前收到货物，以近期时效推算，建议下单时间如下：
新加坡 空运：建议在2021.01.31号前安排下单
西马 空运：建议在2021.01.31号前安排下单
东马 空运：建议在2021.01.27号前安排下单
新加坡 海运小包：建议在2021.01.13号前安排下单
西马 海运小包：建议在2020.12.31号前安排下单
新加坡 海运大货：建议在2021.01.8号前安排下单
马来西亚海运大货：建议在2020.12.31号前安排下单
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Re :2020 圣诞节休假通知
本公司将于2020年12月25日（星期五）欢庆圣诞佳节，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在12月28日（星期一）照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re :海运运费再次调整通知
这是一则调整海运运费的通知：
- 调整幅度：每立方在调整后的报价基础上将降低20马币（RM20)，
- 生效时期：12月21日当日入仓的货物开始生效，需要打包的快递包裹按打包好的实际日期；
由于疫情影响，船公司上涨运费可能会持续到春节前，我司会根据船公司的实际涨幅随时做调整，请顾客有货尽快安排，避免后续运费成本增加。
近期船公司的传奇不稳定，运输时效将会有所缓慢，带来不便之处，尽请谅解！
如果有任何疑问，欢迎致电至本公司客服 03-78439888。谢谢！
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Re : 2020 雪兰莪苏丹诞辰
本公司将于2020年12月11日（星期五）欢庆雪兰莪苏丹诞辰，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在12月14日（星期一）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 海运运费再次调整通知
由于受新冠肺炎疫情严重的影响，船公司出现运力不足（不够船），舱位不足，柜子不足，导致船公司运费大幅度增增加，因此我司将调整运费，具体调整如下：
- 调整幅度：每立方在调整后的报价基础上多增加100马币（RM100)，海运小包在原来的报价基础上涨1令吉（RM1.00)/kg；
- 生效时期：11月23日当日入仓的货物开始生效，需要打包的快递包裹按打包好的实际日期；
由于疫情影响，船公司上涨运费可能会持续到春节前，我司会根据船公司的实际涨幅随时做调整，请顾客有货尽快安排，避免后续运费成本增加。
近期船公司的传奇不稳定，运输时效将会有所缓慢，带来不便之处，尽请谅解！
如果有任何疑问，欢迎致电至本公司客服 03-78439888。谢谢！
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Re : 海运运费调整通知
由于受新冠肺炎疫情严重的影响，船公司出现运力不足（不够船），舱位不足，柜子不足，导致船公司运费大幅度增增加，因此我司将调整运费，具体调整如下：
- 调整幅度：每立方在原本的报价基础上增加40马币（RM40)，海运小包在原来的报价基础上涨1令吉（RM1.00)/kg；
- 生效时期：11月4日当日入仓的货物开始生效，需要打包的快递包裹按打包好的实际日期；
由于疫情影响，船公司上涨运费可能会持续到春节前，我司会根据船公司的实际涨幅随时做调整，请顾客有货尽快安排，避免后续运费成本增加。
近期船公司的传奇不稳定，运输时效将会有所缓慢，带来不便之处，尽请谅解！
此外，疫情也影响了空运运输，本公司也在此做出了空运运费运费调整，并在2020年11月4日为有效日期，以下是新价格列表：
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中国广州 至 马来西亚 西马 （普通货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
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人民币价格 （Rmb）/ kg
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1-3.00公斤
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RM38
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Rmb76
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3.01 - 10.00公斤
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RM36
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Rmb72
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10公斤以上
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RM33
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Rmb66
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中国广州 至 马来西亚 西马 （敏感货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
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人民币价格 （Rmb）/ kg
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1-3.00公斤
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RM40
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Rmb80
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3.01 - 10.00公斤
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RM39
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Rmb78
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10公斤以上
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RM35
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Rmb70
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如果有任何疑问，欢迎致电至本公司客服 03-78439888。谢谢！
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Re : 2020 Prophet’s Birthday公共假期通知
本公司将于2020年10月29日（星期四）欢庆Prophet’s Birthday，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，
并在10月30日（星期五）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 中国义乌仓库搬迁
至所有亲爱的顾客们，由于您的支持，我们的业务持续在成长，本公司中国义务仓库将从2020年9月19日起搬迁至新的地址。
以下是中国义乌新仓库地址：
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义乌仓库
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地址
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浙江省义乌市后宅工业园区华劲路58号26幢1楼永锭仓库
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联系方式
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18267068327 潘美菊
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代号
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SF-
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**原本的旧仓库会持续收获到9月30日止，谢谢您的支持，任何询问请及时联系本公司的客服人员 03-78439888.
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 中国国庆-仓库休假通知
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 本公司中国广州与义务仓库将在2020年10月1日至5日 （星期四至星期一）休假，一同欢庆中国国庆。
** 放假期间，仓库不收货与提供任何装柜服务。
该服务将于2020年10月06日（星期二）全面恢复。
如有任何疑问，欢迎致电至 03-78439888与本公司客服了解详细。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 马来西亚国日休假通知
本公司将于2020年9月16日（星期三）欢庆马来西亚日，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在9月17日（星期四）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
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Re : 2020 马来西亚国庆日休假通知
本公司将于2020年8月31日（星期一）欢庆马来西亚国庆日，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在9月01日（星期二）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 伊斯兰希吉来历元旦休假通知
本公司将于2020年8月20日（星期四）欢庆伊斯兰希吉来历元旦，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在8月21日（星期五）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 柜子预计到港日期延迟通知
在此通知各位顾客们，由于仓库爆仓导致柜子被甩，延迟了预计到港日期，以下是受影响的柜子：
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柜子号码
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原本预计到港日期
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延迟日期至
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GZ2007（10）
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02/08/2020
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04/08/2020
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GZ2007（11）
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30/07/2020
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04/08/2020
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为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 中国广州&义乌仓库搬迁
本公司在此通知，由于仓库面积不足，中国广州仓库将搬迁至新的地址，以提供更好的服务：
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广州仓库
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地址
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广州市白云区白云湖街道唐阁东街171号A栋海蓝仓
邮编：510440
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联系方式
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罗少华 13288614856
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代号
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SF-
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广州仓库搬迁日期为7月31日至8月2日，搬迁期间广州新仓库海运照常收货（8月1日除外，如有海运请安排到新仓库，旧仓库不收货），而快递空运停止收获。广州空海运将在8月2日全面恢复运作。
广州旧仓库将保留收货至8月5日，淘宝网购建议从7月29日开始修改收货地址。
以下是中国义乌新仓库地址：
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义务仓库
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地址
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义乌市北苑街道拥军路118号2号楼1楼
邮编：322000
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联系方式
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+18267068327/18267065329
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代号
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SF-
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为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 哈芝节 休假通知
本公司将于2020年7月31日（星期五）欢庆哈芝节假期，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在8月03日（星期一）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 端午节中国假期
我们所有敬爱的客户以及供应商,谨此通知,端午节来临之际，2020 年 6 月 25 日至6月27日 中国广州和义务仓库将休假以欢庆此佳节。假日期间，中国仓库无人值班，而马来西亚公司将照常运作。空运最迟发货6月23日。
中国广州和义务仓库服务将于2020年6月28日 （星期日） 全面恢复。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 马来西亚最高元首诞辰
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 2020 年 6 月 8日 (星期一) 是马来西亚最高元首诞辰， 本公司将在休假一天一同欢庆。
本公司将在2020 年 6 月 09日（星期二）,全面恢复造常运作。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 开斋节公假
我们所有敬爱的客户以及供应商,谨此通知,2020 年 5 月 24 日 (星期日) 是马来西亚友族同胞的开斋节公共假日,
因此本公司与马来西亚仓库将于2020年5月25日与26日 （星期一&二）暂停休业一同欢庆此佳节。
一切服务将于2020年5月27日 （星期三） 全面恢复。
在此通知,由于佳节星期六与日期间，巴生港口以外将会面临路障，而导致运输服务延迟。这问题将在2020年6月1日，才能缓解。
在佳节期间，如有产生任何而外的费用，本公司一概不负责。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 卫塞节与可兰经降世日公假
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 以下是马来西亚5月份公假 ：
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节日
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日期
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照常运作
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卫塞节
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2020年5月07日
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2020年5月08日
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可兰经降世日
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2020年5月11日
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2020年5月12日
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马来西亚公司与仓库将在这两天休假，一同欢庆节日。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 国际劳动节休假
仅此通知各位，2020年5月1日是国际劳动节，以下是休假时间表。
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Malaysia’s office and warehouse
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马来西亚公司与仓库
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Closed on 01st May
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5月1日（休假1日）
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Resume on 02nd May 2020
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5月2日（恢复营业）
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Guangzhou, China warehouse
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中国广州仓库
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Closed from 01st May - 03rd May
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5月1日至3日（休假3日）
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Resume on 04th May 2020
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5月4日（恢复营业）
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Yiwu, China warehouse
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中国广州仓库
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Closed from 01st May - 05th May
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5月1日至5日（休假5天）
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Resume on 06th May 2020
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5月6日（恢复营业）
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中国休假期间，本公司将不安排装柜，报关等作业。
谢谢！
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 口罩海运与空运 中国政府禁止出口
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 2020年 4月 10日起，中国官方部门将禁止所有口罩海运或空运的出口。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re :中国广州与义务仓库恢复运营通知
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 中国广州仓库将在2020年04月3日（星期五）照常营业。
而中国义务仓库将在2020年4月8日(星期三）恢复营业。所有的运输服务将全面恢复。
如有何疑问，请联系至本公司客服 03-78439888 / 03-78472888
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 清明节中国休假
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 2020年 4月 4日 至4月5日 (星期六与日)是清明佳节, 中国仓库将在停止营业两天。
在此通知, 中国仓库将在2020 年 04 月06 日（星期一）,全面恢复造常运作。
假期期间预计航班会有影响，如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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紧急通知
由于形状肺炎日渐严重，我国政府宣布限制令延期至14日4月2020年，运输部门暂停运作，导致仓库爆满。
因此，本公司中国广州与义务仓库由26日3月2020年开始暂时停止收货，如有更新，将另行通知。
温馨提醒，勤洗手，多喝水，好好呆在家，避免病毒染上身哦！对抗疫情，人人有着！
如有服务不周，请多多宽恕！任何疑问，欢迎致电联系我们。
谢谢大家的合作！
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Re : 行动管制通知（柜子运输服务影响）
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Re : 2020 空运价格调整通知
这是一则有关中国广州至马来西亚空运运费调整的通知。本公司会在下方列出最新的价钱表：
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中国广州 至 马来西亚 西马 （普通货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
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人民币价格 （Rmb）/ kg
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1-3.00公斤
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RM19
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Rmb38
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3.01 - 10.00公斤
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RM17
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Rmb34
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10公斤以上
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RM16
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Rmb32
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中国广州 至 马来西亚 西马 （敏感货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
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人民币价格 （Rmb）/ kg
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1-3.00公斤
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RM23
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Rmb46
|
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3.01 - 10.00公斤
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RM21
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Rmb42
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10公斤以上
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RM20
|
Rmb20
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**敏感货额外收费 RM20.00 / 订单
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中国广州 至 马来西亚 东马 （普通货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
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人民币价格 （Rmb）/ kg
|
|
1-3.00公斤
|
RM29
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Rmb58
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3.01 - 10.00公斤
|
RM28
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Rmb56
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10公斤以上
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RM27
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Rmb54
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中国广州 至 马来西亚 东马 （敏感货物）
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公斤（kgs）
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马币（RM）/ kg
|
人民币价格 （Rmb）/ kg
|
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1-3.00公斤
|
RM33
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Rmb66
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3.01 - 10.00公斤
|
RM32
|
Rmb64
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10公斤以上
|
RM31
|
Rmb62
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**敏感货额外收费 RM20.00 / 订单
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如果有任何疑问，欢迎致电至本公司客服 03-78439888。谢谢！
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Re : 2020 农历新年
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2020 春节假期 （中国）
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Re : 圣诞节 & 2020元旦假期
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Re : 2019 雪兰莪苏丹诞辰
本公司将于2019年12月11日（星期三）欢庆雪兰莪苏丹诞辰，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在12月12日（星期四）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 中国义务仓库搬迁
本公司在此通知，我们的义务仓库已更换，以下是仓库的地址：
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地址
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义乌市廿三里武溪北街20-2号
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联系方式
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何小姐 0086-186 5791 5422
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代号
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SF-
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为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2019 屠妖节休假通知
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 2019 年 10月 27日 (星期日)是印度同胞的新年, 本公司将在2019年10月28日停止营业，一同欢庆新年。
在此通知, 本公司将在2019 年 10 月29 日（星期二）,全面恢复造常运作。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2019 中国国庆-仓库休假通知
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 中国国庆即将来临。本公司中国广州与义务仓库将休假，一同欢庆国庆。以下是休假时间表：
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东马
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仓库
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广州仓库
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义乌仓库
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休假
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2019年10月1日- 10月6日
星期二至星期日
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2019年10月1日- 10月6日
星期二至星期日
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西马
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|
仓库
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广州仓库
|
义乌仓库
|
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休假
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2019年10月1日- 10月5日
星期二至星期六
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2019年10月1日- 10月5日
星期二至星期六
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** 放假期间，仓库不收货与提供任何装柜服务。
本公司将于2019年9月30日至10月4日，不提供人民币汇款服务。该服务将于2019年10月07日（星期一）全面恢复。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2019 中秋节中国休假
我们所有敬爱的客户, 谨此通知, 2019 年 09月 13日 至 09 月 14日 (星期五和星期六) 是中秋佳节，中国义务与广州仓库将休假两天。放假期间，仓库不收货与提供任何装柜服务。
中国仓库将在2019年09月15日（星期日）全面恢复营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 2019 九月份 休假通知
本公司将分别在这三天（星期一）休假，一同欢庆佳节 。以下是休假日期 ：
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休假日期
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佳节
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照常营业
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2019年09月02日
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可兰经降世日假期
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2019年09月03日
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2019年09月09日
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国家元首诞辰
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2019年09月10日
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2019年09月16日
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马来西亚日
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2019年09月17日
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中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这几天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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Re : 中国义务仓库搬迁
本公司在此通知，我们的义务仓库将于这月底搬迁，以下是仓库的地址：
旧仓库将至 30日08月2019年停止使用
浙江省义乌市北苑街道宗泽北路558号磊信汽修中心
如顾客还在30日08月 之后把货送到旧仓库，产生的任何的费用，顾客必须自行负担
新仓库将于 20日08月2019年开始使用
义乌市北苑街道拥军路118号2号楼一楼永锭仓库
***负责人和联系人则保持一样 - 廖芳娇+唛头 手机+18267068327
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
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本公司将于2019年8月12日（星期一）欢庆哈芝节假期，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在8月13日（星期二）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
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Re : 柜子停留期通知
这是一则有柜子停留期的通知。本公司在此通知，当柜子拖出后，柜子在48小时内是免费用停留在您的目的地。并在48小时内安排拖回。
如果柜子在48小时后才安排拖回，所产生而外的费用，客户须自行承担费用。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
谢谢!
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Re : 2019 马来西亚国家元首苏丹阿都拉登基 休假通知
本公司将于2019年7月30日（星期二）欢庆马来西亚国家元首苏丹阿都拉登基，我们很高兴地通知我们公司将休假一日，并在7月31日（星期三）照常营业。
中国广州，义务仓库都照常营业。
为了不影响贵司的一切货运,如贵司有任何货运安排,请尽早通知。如有不便之处敬请原谅。
马来西亚公司与仓库将在这一天休假，一同欢庆节日。
谢谢!
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Re : 海运/空运服务协议
1.根据国际货运标准算法，实际收取重量是根据《体积重量》或《实重》，视哪一个《重量较高》而定夺。 体积重量算法：（长*宽*高CM ）/ 6000cm = 体积重量。
2.敏感物品分类：光碟、情趣用品、化妆品、液体成分、粉状物品、电池、手机、相机、电子产品、食品、名牌、仿牌、药品、保健品、贵重高价值物品。
3.我司海运快递渠道拒绝接收的物品如：鞭炮、大米、轮胎、危险东西、武器、植物家畜、酒类、烟草、易腐坏品、违禁品、始发地禁止出口或目的地禁止进口的产品。
4.如客户瞒报、漏报、虚报货物信息，或敏感货物充普货走，若出现包裹被机场退件少货、整票丢失或收到包裹后发现少件、少重量情况，我司一概不处理赔偿申请。如客人因虚报品名、发禁运品，违禁品等产生的法律责任或罚款等，由客户全额承担。
5.货物运输过程中包裹难免会被挤压，货物在运输过程中造成的损坏或破损，我司不承担任何赔偿责任。如易碎品请务必要求卖家包装牢实，尽量不要求仓库拆包装打包。
6.运输时效上的问题，航班延迟、清关缓慢、海关查货、派送延误等情况，我司不承担任何赔偿责任。
7. 若包裹在清关、中转或派送过程中整票遗失，我司将参照货物实际价值或包裹运费5倍，视哪一项较低即取低者赔偿，每票包裹最高赔偿不超过500元人民币，所消费运费不退还。
谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队
收件人姓名:在我的账号-我的面板里面寻找代号（收货人写-SF 代号即可）
仓库地址：台中市大雅區永和路4-12號
邮编:100
国家:台湾
手机号: 0909-992603 萧孟瑜
如有任何疑问，请和我们的客服联系。
谢谢！
SF Group 菲利斯客户服务团队
重要通知
Re：马来西亚-中国包税空运运输暂时暂停通知
我们所有敬爱的客户，谨此通知，由于广州进口严查，马来西亚-中国包税空运运输将暂时暂停。为了不影响贵司的一切货运，如贵司有任何货运安排，请尽早通知。
如有不便之处敬请原谅。谢谢!
SF Group 菲利斯客户服务团队